虚拟销售的5个技巧

虚拟销售的5个技巧

COVID-19迫使销售团队从根本上适应. “想想在几代人的销售文化中,握手是多么重要。.S. 商会的撰稿人Nicole Fallon在这里 article. “它不能在视频聊天中复制.尽管如此,人际关系仍然至关重要. 我们如何在远方培养联系? 这里有5个技巧,可以帮助你的销售过程在虚拟中介业务.

充分利用社交媒体的潜力

社交媒体让你以一种非侵入性的方式留在客户的雷达上. 沟通 这在最近尤为重要,因为消费者面临着在哪里以及如何冒险的艰难决定. 社交媒体是让你的客户知道你在做什么,以及你如何让你的业务为他们做好准备和安全的一个很好的方式. 这也是一个通过点赞、转发等方式支持你的客户和他们的业务的机会. 这些联系不仅仅是建立善意.  他们还可以帮助你进行市场调查,建立关系网,了解竞争对手的情况.

准备好你的特写镜头了? 屏幕上的第一印象

第一印象仍然很重要,即使它们发生在屏幕上.  把时间和精力花在面对面会议的“质量控制”上. 专业的仪容仪表问题. 尽量减少工作空间和后台的干扰,确保你的技术能够顺利工作.

想尝试

人们越来越多地把智能手机作为第一选择. 考虑一下你的业务在移动平台上的实用性和可访问性. 你应该在手机上提供方便、以客户服务为导向的体验.

提前提供价值

铅与价值! 很明显, 你的目标总是为你的客户提供价值, 但你做得越直接、越积极,效果就越好. 收件箱里充斥着广告活动,随着商业转向数字互动,情况更是如此. 帮助别人而脱颖而出 现在. 询问可以稍后再来.

倾听并感同身受

强调努力 理解客户需求. 当然,一个优秀的销售人员应该做到这一点,但现在势在必行. 如果不这样做,你可能会被认为是一个无礼的音盲或脱离现实. 相反,现在学习并响应客户的需求可以建立信任和忠诚.